Vanliga frågor
Ingår celler i DIY-batterilådorna?
Nej. DIY-lådor och -satser levereras utan celler. Cellerna säljs separat.
Vilka celler passar vilken låda?
Varje produktsida anger kompatibel cellstorlek och kapacitet. Kontrollera måtten innan ni beställer och kontakta oss om era celler inte finns med.
Vad är skillnaden mellan LTO och LiFePO4?
LTO-celler har lägre spänning per cell (2.3V, jämfört med 3.2V för LiFePO4) och väljs ofta för högströmstillämpningar som bilaudio. LiFePO4-celler lagrar mer energi i förhållande till sin storlek och är vanliga i energilagring med solenergi.
Varför visar 12V LTO-paketen 13.8V?
Sex 2.3V LTO-celler i serie ger en nominell spänning på 13.8V. Det är det normala värdet för ett 6S LTO-paket i ett 12V-system.
Varifrån skickas beställningar och hur lång är leveranstiden?
De flesta beställningar skickas sjöledes från fastlands-Kina. De flesta lämnar vårt lager inom 3–7 dagar, och DIY-batterilådsatsen på 51.2V (AP-K16) inom 15 dagar. Leveransen tar därefter 45–65 dagar till EU och Storbritannien och 25–40 dagar till USA och Kanada.
Varor i vår kollektion EU Stock finns i lager i vårt lager i Polen och skickas därifrån till EU-länder och Storbritannien, med fri frakt samt tullar och skatter inkluderade. Frakt av EU Stock-varor till Grekland och Irland medför en extra avgift, och leverans till vissa avlägsna områden kan också kosta extra.
Varför uppdateras inte min spårning?
Spårningslänken börjar uppdateras när den lokala transportören hämtar ert paket. För beställningar som skickas från Kina tar det vanligtvis cirka 35 dagar efter avsändning för beställningar till EU och Storbritannien och 15–25 dagar efter avsändning för beställningar till USA och Kanada. EU Stock-varor skickas från Polen och har inte denna långa sjötransport.
Är frakten gratis? Kommer jag att betala importtull eller skatter?
Frakten är gratis, och tullar och skatter ingår i priset. Leverans till avlägsna områden kan kosta extra, och vi kommer överens med er om kostnaden innan vi skickar. Om ni ombeds betala någon importavgift när ert paket anländer, kontakta oss innan ni betalar.
Ingår installation?
Nej. Batterisystem ska installeras av en kvalificerad person i enlighet med lokala regler. DIY-byggen utförs på egen risk.