Veelgestelde vragen
Zijn er cellen inbegrepen bij de DIY-accuboxen?
Nee. DIY-boxen en -sets worden geleverd zonder cellen. Cellen worden apart verkocht.
Welke cellen passen in welke box?
Op elke productpagina staan het compatibele celformaat en de compatibele capaciteit. Controleer de afmetingen voordat u bestelt en neem contact met ons op als uw cellen niet worden vermeld.
Wat is het verschil tussen LTO en LiFePO4?
LTO-cellen hebben een lagere spanning per cel (2.3V, tegenover 3.2V voor LiFePO4) en worden vaak gekozen voor toepassingen met hoge stroom, zoals caraudio. LiFePO4-cellen slaan meer energie op voor hun formaat en komen veel voor in zonne-energieopslag.
Waarom tonen de 12V LTO-packs 13.8V?
Zes LTO-cellen van 2.3V in serie geven een nominale spanning van 13.8V. Dit is de gebruikelijke waarde voor een 6S LTO-pack in een 12V-systeem.
Vanwaar worden bestellingen verzonden en hoe lang duurt de levering?
De meeste bestellingen worden over zee verzonden vanuit het Chinese vasteland. De meeste verlaten ons magazijn binnen 3–7 dagen, en de 51.2V DIY-accuboxset (AP-K16) binnen 15 dagen. De levering duurt daarna 45–65 dagen naar de EU en het VK, en 25–40 dagen naar de VS en Canada.
Producten uit onze collectie EU-voorraad zijn op voorraad in ons magazijn in Polen en worden daar vandaan verzonden naar EU-landen en het Verenigd Koninkrijk, met gratis verzending en inclusief invoerrechten en belastingen. Het verzenden van producten uit de EU-voorraad naar Griekenland en Ierland brengt extra kosten met zich mee, en de bezorging in sommige afgelegen gebieden kan ook extra kosten.
Waarom wordt mijn tracking niet bijgewerkt?
De trackinglink begint pas bij te werken wanneer de lokale vervoerder uw pakket ophaalt. Bij bestellingen die vanuit China worden verzonden duurt dit meestal ongeveer 35 dagen na verzending voor bestellingen naar de EU en het VK en 15–25 dagen na verzending voor bestellingen naar de VS en Canada. Producten uit de EU-voorraad worden vanuit Polen verzonden en hebben niet dit lange zeetraject.
Is de verzending gratis? Betaal ik invoerrechten of belastingen?
De verzending is gratis en invoerrechten en belastingen zijn inbegrepen in de prijs. Bezorging in afgelegen gebieden kan extra kosten en wij spreken de kosten met u af voordat wij verzenden. Als u bij aankomst van uw pakket wordt gevraagd om invoerheffingen te betalen, neem dan contact met ons op voordat u betaalt.
Is installatie inbegrepen?
Nee. Accusystemen moeten worden geïnstalleerd door een gekwalificeerd persoon, volgens de plaatselijke regels. DIY-builds worden op eigen verantwoordelijkheid uitgevoerd.